Saturday 29 June 2024 17:56 PM
Сайт: Система електронного забезпечення навчання ЗНУ
Курс: Теорія організацій (Онищенко О.А.) (Теорія організацій)
Глосарій: Глосарій з дисципліни
О

Організаційна поведінка

Систематичний науковий аналіз поведінки індивідів, груп, організацій з метою зрозуміти, передбачити і вдосконалити індивідуальне виконання і функціонування організації.

Організаційний розвиток

Підхід до управління змінами і розвитку людських ресурсів; являє собою довгострокові програми щодо вдосконалення процесів організаційного оновлення і прийняття рішень.

Особистість

Стійка система соціально значущих рис, що характеризують індивіда.
П

Перевантаження

Перевищення фізичних або психологічних можливостей індивіда, яке призводить до порушень (короткочасним або тривалим) нервової системи.

Переговори

Універсальний метод управління конфліктами; набір тактичних прийомів, спрямованих на пошук взаємоприйнятних рішень для конфліктуючих сторін.

Поведінка

Діяльність індивіда, що має природні передумови і соціально обумовлена.

Поведінка віртуальна

Поведінка в віртуальної реальності.

Поведінка приваблива клієнтурна

Поведінка співробітників організації, спрямоване на максимальне залучення клієнтів.

Посередник

Фізична або юридична особа, за безпосередньої участі або під керівництвом якого ведуться переговори.

Потреба

Потреба в чому-небудь необхідному для підтримки життєдіяльності індивіда, соціальної групи, суспільства в цілому.