Saturday 29 June 2024 23:49 PM
Сайт: Система електронного забезпечення навчання ЗНУ
Курс: Управління розвитком кар'єри (Управління розвитком кар'єри)
Глосарій: Глосарій
«

«СКЛЯНА СТЕЛЯ»

термін американського менеджменту, введений на початку 1980-х років для опису невидимого бар'єру, що обмежує просування по службовій драбині. Ця форма дискримінації описується як «бар'єр настільки непомітний, що він прозорий, але в той же час настільки ґрунтовний, що перешкоджає жінкам і представникам різних соціальних груп просуватися в управлінській ієрархії».
T

TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT)

загальноорганізаційний метод безперервного підвищення якості роботи з виробництва продукції, організації процесів і рівня кваліфікації персоналу з метою підвищення ефективності діяльності організації в цілому.