Ризик небезпека виникнення непередбачуваних втрат у зв'язку зі зміною умов функціонування та певними несприятливими обставинами.

Рівні управління ієрархія управлінських посад: найвищий рівень управління – інституційний (директор та його заступники; президент і віце-президенти та інші); середній рівень управління – управлінський (начальник відділу, декан та інші.); найнижчий рівень управління – технічний (начальник дільниці, старший майстер тощо).

Синергія зростання сукупної ефективності діяльності в результаті поєднання зусиль окремих частин цілого, їх злиття, інтеграції.

Система сукупність взаємопов'язаних та взаємодіючих елементів, яка має на меті досягнення певних цілей та ґрунтується на принципах самоорганізації, синергії і розвитку.

Ситуація конкретний набір обставин, які сильно впливають на організацію в певний конкретний момент час.

Скалярний ланцюг управління ряд осіб, що займають керівні посади, починаючи від особи, що займає найвище положення в ланцюжку, вниз, до керівника низової ланки.

Складність зовнішнього середовища число чинників, на які організація зобов’язана реагувати, рівень варіантності кожного чинника.

Собівартість грошове вираження загальної суми витрат, пов'язаних із виробництвом та реалізацією продукції (робіт, послуг).

Соціалізація процес включення людини в організаційне оточення, який в рівній мірі залежить як від характеристик оточення, так і самої людини.

Соціальна відповідальність дії організації, які чиняться на благо суспільства добровільно, а не за вимогою закону.

Спеціалізація всередині підприємства зосередження окремих цехів, ділянок і робочих місць на виконанні певних технологічних операцій або груп операцій, на які поділяється процес виготовлення готової продукції при виробничій і територіальній кооперації цехів, ділянок і окремих робочих місць.

Спеціалізація підприємства виробничо-технологічна пристосованість і зосередження підприємства на випуску номенклатури продукції вузького або обмеженого асортименту, що стабільно повторюється і є технологічно однорідним.

Споживач фізична чи юридична особа, яка використовує, споживає продукцію (товари, роботи, послуги) виробничої діяльності як інших виробників, так і власні.

Стандарт критерій, за яким можна оцінювати результати діяльності.

Стиль керівництва сукупність способів, прийомів та механізмів владного і лідерського впливу на підлеглих з метою забезпечення виконання ними завдань та досягнення цілей організації.

Стратегія напрям розвитку організації, який відображений у комплексному плані, що призначений для здійснення місії, досягнення цілей.

Структура відносини рівнів управління і видів робіт (функціональних областей), які виконують служби або підрозділи.

Структура організації логічні відносини рівнів управління і функціональних одиниць, побудовані у такій формі, яка дає змогу найефективніше досягати цілей організації.

Тактика короткострокова план, виконання якого забезпечує реалізацію стратегії підприємства.

Тактичні плани передбачувані дії,спрямовані на досягнення тактично мети і на підтримку стратегічних планів.

Теорії мотивації сукупність положень, принципів, законів, закономірностей, що відображають зміст та аналіз потреб людини, процес стимулювання, умови забезпечення ефективного мотивування та встановлення обґрунтованих винагород з метою досягнення очікуваних результатів.

Теорія очікувань процесуальна концепція, відповідно до якої наявність у людини активних потреб не є єдиною і достатньою умовою мотивації її поведінки на досягнення якої-небудь мети. Людина повинна чекати, що її дії обов’язково забезпечать досягнення мети.

Теорія потреб Д. МакКлеланда змістовна модель мотивації, що описує поведінку людей організації через три категорії потреб: влади, успіху, приналежності.

Теорія систем концепція, відповідно до якої менеджери повинні розглядати організацію як відкриту систему взаємопов’язаних частин, що намагається досягти мети у непостійному зовнішньому середовищі.

Теорія справедливості процесуальна теорія мотивації, згідно якої люди суб'єктивним чином визначають відношення очікуваного заохочення до витрачених для цього зусиль і зіставляють отримане відношення із стосунками, що отримуються іншими людьми, що виконують аналогічну роботу. Якщо людина в даній ситуації вважає, що його колега отримує більшу винагороду, то він прагнутиме ліквідовувати це дисбаланс.

Технологічні документи сукупність носіїв інформації, що відображають перелік технологічних операцій, вказівки з використання конкретного обладнання та оснащення, обґрунтовану послідовність виконання трудових процесів тощо. Є різновидом технологічних методів менеджменту.

Технологія будь-який засіб перетворення вихідних матеріалів для одержання бажаних результатів.

Управління цілеспрямована дія на об'єкт з метою змінити його стан або поведінку у зв’язку зі зміною обставин.

Управління по цілях метод об’єднання планування, контролю і мотивації, який успішно застосовують багато організацій для зменшення числа конфліктів і зниження негативної реакції людей на контроль шляхом їх участі в цьому процесі. Метод УПЦ допомагає реалізувати стратегію шляхом поліпшення зв’язку між цілями підлеглих, цілями їх начальників і цілями всієї організації.

Управлінське обстеження методична оцінка функціональних зон організації, призначена для виявлення її стратегічно сильних і слабких сторін.

Управлінське рішення результат альтернативної формалізації економічних, технологічних, адміністративних, соціально-психологічних методів менеджменту, на основі якого керуюча система організації безпосередньо впливає на керовану.

Управлінський потенціал керівника вся сукупність ділових і особистісних якостей, і можливостей керівника, які можуть бути використані для рішення управлінських завдань і досягнення поставлених цілей.

Фактори внутрішнього середовища організації основні внутрішні змінні організації (цілі, структура, завдання, технологія, працівники та ресурси), які впливають на її діяльність із середини.

Фактори впливу на організацію рушійні сили, які впливають на виробничо-господарську діяльність організації та забезпечують певний рівень отриманих результатів.

Фактори зовнішнього середовища організації рушійні сили, що визначають функціонування організації у зовнішньому середовищі. Поділяють на дві групи: прямої дії (безпосередньо впливають на діяльність організації та залежать від цієї діяльності); непрямої дії (впливають не безпосередньо, а через фактори зовнішнього середовища прямої дії).

Форма оплата праці спосіб оплати праці працівників, в основі якого закладається ідея стимулювання процесу та певних результатів трудової діяльності (продуктивності праці, використання робочого часу, зменшення собівартості, збільшення прибутку тощо).

Франчайзинг взаємовигідна форма співпраці великого та дрібного підприємства, за якої відбувається надання невеликій фірмі (франчайзі) ліцензії на товарний знак чи технологію, права на виробництво чи продаж продукції великої незалежної фірми (франчайзера) з високим рейтингом на ринку.

Функції менеджменту види управлінської діяльності, які забезпечують формування способів управлінського впливу.

Функції менеджменту загальні (основні) види управлінської діяльності, які використовують в усіх управлінських процесах. До них належать: планування, організація, мотивація, контроль та регулювання.

Функціональний потенціал діапазон потенційних можливостей, що включає функціональні служби організації: маркетинг, виробництво, НДДКР, фінанси тощо, а також навички загальноорганізаційного управління, наприклад, розвиток, диверсифікація.

Функціональні керівники це керівники, які забезпечують лінійних менеджерів необхідною інформацією та методичними рекомендаціями.

Функціональні повноваження форма адміністративних повноважень, за якої персонал може почати дії за вказівками керівника, але може і накласти на них вето в межах своєї компетенції.

Харизма вплив, заснований на властивостях особистості керівника або його спроможності залучати прихильників.

Централізація управління зосередження виконання управлінських функцій та прийняття важливих управлінських рішень у єдиному центрі.

Цілі конкретний кінцевий стан або очікуваний результат діяльності організації (групи).

Цінності набір стандартів і критеріїв, яким людина слідує в своєму житті; загальні переконання, віра людини з приводу того, що добре і що погано, або що байдуже в житті.

Чутки інформація, що передається неформальними каналами комунікації.

Школа людських відносин концептуальний підхід, центром якого є людський фактор, що включає й відносини між людьми в процесі роботи.

Школа наукового керування перший формальний підхід до управління, заснований на тому, що ручну працю може бути замінено, перепрофільовано шляхом спостереження, вимірювань, логіки й аналізу так, що вона стає більш ефективною.

Школа поведінкових наук концептуальний підхід до управління, що допомагала співробітникам повністю реалізувати свій потенціал, застосовуючи концепції наук поведінки до проектування організації і керування ними, підвищуючи тим самим їх ефективність.

Шум усе, що спотворює значення інформації, що передається в процесі комунікації.

Юридична відповідальність дотримання конкретних державних законодавчих актів, інструкцій, положень тощо, які визначають межі, норми, засади функціонування організацій.