Тема 1.Інформаційна та комунікаційна діяльність в органах влади. 1. Інформаційно-комунікаційна діяльність в органах влади 2. Основні принципи та цілі комунікації органів влади з різними групами громадськості. 3. Політичний нейтралітет та свобода преси. 4. Офіційні сайти Запорізької міської ради та Запорізької обладміністрації: аналіз інформаційного наповнення. Література: 1. Практичний посібник для працівників комунікаційних структур в органах влади. URL : https://imi.org.ua/advices/praktichniy-posibnik-dlya-pratsivnikiv-komunikatsiynih-struktur-v-organah-vladi-chastina-1-i2362 2. Мойсеєв В.А. Паблік рилейшнз : навчальний посібник. 2007 : Київ. Академвидав. 3. Запорізька міська рада. Офіційний сайт. https://zp.gov.ua/uk 4. Запорізька обласна рада. Офіційний сайт https://zor.gov.ua/ 5. Комунікації в органах державної влади. Київ : Український кризовий медіацентр. 2016. https://www.slideshare.net/arynasatovska/ss-72555611 Тема 2. Робота ПР-служб 1. Функціональні засади діяльності ПР-служб в органах влади. Основні функції прес-служб. 2. Склад комунікаційного підрозділу. 3. Робота прес-служб. 4. Організаційна робота ПР-служб. 5. Аналітична робота ПР-служб. Література: 1. Практичний посібник для працівників комунікаційних структур в органах влади. URL : https://imi.org.ua/advices/praktichniy-posibnik-dlya-pratsivnikiv-komunikatsiynih-struktur-v-organah-vladi-chastina-1-i2362 2. Мойсеєв В.А. Паблік рилейшнз : навчальний посібник. 2007 : Київ. Академвидав. 3. Запорізька міська рада. Офіційний сайт. https://zp.gov.ua/uk 4. Запорізька обласна рада. Офіційний сайт https://zor.gov.ua/ 5. Комунікації в органах державної влади. Київ : Український кризовий медіацентр. 2016. https://www.slideshare.net/arynasatovska/ss-72555611 3. Робота ПР-фахівця зі ЗМІ. 1. Безпосередня взаємодія з журналістами. 2. Організація матеріалу у ЗМІ. 3. Інструменти комунікації з медіа. 4. Речник/прес-секретар для органу влади. 5. Високопосадовці та медіа. 6. Конфліктні ситуації зі ЗМІ. Література: 1. Практичний посібник для працівників комунікаційних структур в органах влади. URL : https://imi.org.ua/advices/praktichniy-posibnik-dlya-pratsivnikiv-komunikatsiynih-struktur-v-organah-vladi-chastina-1-i2362 2. Мойсеєв В.А. Паблік рилейшнз : навчальний посібник. 2007 : Київ. Академвидав. 3. Запорізька міська рада. Офіційний сайт. https://zp.gov.ua/uk 4. Запорізька обласна рада. Офіційний сайт https://zor.gov.ua/ 5. Комунікації в органах державної влади. Київ : Український кризовий медіацентр. 2016. https://www.slideshare.net/arynasatovska/ss-72555611 4. Розробка прес-релізу. 1. Формат прес-релізу. 2. Прес-релізи для прийняття рішень. 3. Прес-релізи про оголошення та дослідження. 4. Прес-релізи в умовах надзвичайних ситуацій. Література: 1. Практичний посібник для працівників комунікаційних структур в органах влади. URL : https://imi.org.ua/advices/praktichniy-posibnik-dlya-pratsivnikiv-komunikatsiynih-struktur-v-organah-vladi-chastina-1-i2362 2. Мойсеєв В.А. Паблік рилейшнз : навчальний посібник. 2007 : Київ. Академвидав. 3. Запорізька міська рада. Офіційний сайт. https://zp.gov.ua/uk 4. Запорізька обласна рада. Офіційний сайт https://zor.gov.ua/ 5. Комунікації в органах державної влади. Київ : Український кризовий медіацентр. 2016. https://www.slideshare.net/arynasatovska/ss-72555611 5. Прес-конференції та брифінги. 1. Прес-брифінг після засідання Кабінету Міністрів. 2. Прес-брифінг міністрів та керівників інших органів державної влади. 3. Інші формати комунікації. Література: 1. Практичний посібник для працівників комунікаційних структур в органах влади. URL : https://imi.org.ua/advices/praktichniy-posibnik-dlya-pratsivnikiv-komunikatsiynih-struktur-v-organah-vladi-chastina-1-i2362 2. Мойсеєв В.А. Паблік рилейшнз : навчальний посібник. 2007 : Київ. Академвидав. 3. Запорізька міська рада. Офіційний сайт. https://zp.gov.ua/uk 4. Запорізька обласна рада. Офіційний сайт https://zor.gov.ua/ 5. Комунікації в органах державної влади. Київ : Український кризовий медіацентр. 2016. https://www.slideshare.net/arynasatovska/ss-72555611 6. Соціальні мережі як інформаційно-комунікаційна платформа для органів державної влади 1. Використання платформ соціальних мереж. Принцип вибору платформи. (аналіз сторінки міського голови Запоріжжя) 2. Особливості організації комунікації. 3. Принципи спілкування державних службовців у соціальних мережах. 4. Інформаційна безпека. 5. Веб-сайти урядових структур. 7. Розробка повідомлень для громадськості. 1. Ключові повідомлення: засади розбудови. 2. Ефективні комунікації через ЗМІ. 3. Розмова телефоном. 4. Участь в прямих ефірах. Література: 1. Практичний посібник для працівників комунікаційних структур в органах влади. URL : https://imi.org.ua/advices/praktichniy-posibnik-dlya-pratsivnikiv-komunikatsiynih-struktur-v-organah-vladi-chastina-1-i2362 2. Мойсеєв В.А. Паблік рилейшнз : навчальний посібник. 2007 : Київ. Академвидав. 3. Комунікації в органах державної влади. Київ : Український кризовий медіацентр. 2016. https://www.slideshare.net/arynasatovska/ss-72555611 8. Організація кризових комунікацій. 1. Визначення цільових аудиторій та інформаційних каналів. 2. Організація команди зі взаємодії зі ЗМІ. 3. Внутрішні та зовнішні комунікації на період кризи. 4. Соціальні мережі в кризовій комунікації. Література: 1. Практичний посібник для працівників комунікаційних структур в органах влади. URL : https://imi.org.ua/advices/praktichniy-posibnik-dlya-pratsivnikiv-komunikatsiynih-struktur-v-organah-vladi-chastina-1-i2362 2. Мойсеєв В.А. Паблік рилейшнз : навчальний посібник. 2007 : Київ. Академвидав. 3. Комунікації в органах державної влади. Київ : Український кризовий медіацентр. 2016. https://www.slideshare.net/arynasatovska/ss-72555611 9. Міжнародні комунікації органів державної влади 1. Функціональна роль Міністерства закордонних справ. 2. Особливості комунікаційної взаємодії з іноземними журналістами. Література: 10. 1. Практичний посібник для працівників комунікаційних структур в органах влади. URL : https://imi.org.ua/advices/praktichniy-posibnik-dlya-pratsivnikiv-komunikatsiynih-struktur-v-organah-vladi-chastina-1-i2362 11. 2. Мойсеєв В.А. Паблік рилейшнз : навчальний посібник. 2007 : Київ. Академвидав. 12. 3. Комунікації в органах державної влади. Київ : Український кризовий медіацентр. 2016. https://www.slideshare.net/arynasatovska/ss-72555611