Завдання 5. Застосування методик для вирішення конфліктів

Використовуючі матеріали презентації, у форматі пдф надіслати результати аналізу:

1. Застосування прийомів контролю емоційної сфери в умовах конфлікту

2. застосування критики та мовленнєвих прийомів в конфлікті

3. Типи складних людей, які найбільш проблемні для Вас

4. Користуючись 2 ситуаціями з прикріплених файлів визначити застосування ОВПВ для аргументації своєї позиції та вирішення конфлікту