Спосіб відновлення логіна-пароля для всіх кристувачів змінився!
Відновити пароль можна самостійно за власною електронною адресу, якщо ви її вказали.
Якщо загубили пароль та доступ до електронної пошти, то зверніться до комп'ютерного класу:
Будь ласка, внесіть у свій профіль вашу дійсну адресу електронної пошти. Це дасть вам змогу відновити пароль в разі його втрати, а також вчасно отримувати важливі робочі повідомлення.
Нагадуємо: якщо хочете гарантій отримання листів, не використовуйте заблокованих в Україні поштових клієнтів (mail.ru, rambler.ru тощо)
Ви можете звернутися в службу підтримки Moodle ZNU
надіславши листа на адресу: moodle.znu@znu.edu.ua
з темою: Допоможіть з moodle
Приклади повідомлення:
Прізвище, ім"я, по-батькові, логін, номер групи, факультет (для студентів), кафедра (для викладачів).
Я не можу зайти в систему Moodle!
або
В системі Moodle не працює завантаження файлів (тип файла, скільки важить).
або
Система Moodle не відкривається, зв"язок рветься (текст помилки і чи заходили з домашнього чи університетського комп"ютера)
Очікуйте відповіді, вона надійде на вашу електронну адресу.