П8. Етикет та імідж соціального працівника

Етикет та імідж соціального працівника Ділове спілкування та етикет соціального працівника. Формування ділових та особистісних якостей. Етикет відносин з клієнтами, колегами, підлеглими. Етикет телефонних розмов. Сучасний діловий етикет. Поняття про імідж менеджера. керівника, працівника. Основи техніки управління людьми. Формування іміджу соціального працівника.