Глосарій
Глосарій
Огляд глосарія за абеткою
Спеціальні | А | Б | В | Г | Ґ | Д | Е | Є | Ж | З | И | І | Ї | Й | К | Л | М | Н | О | П | Р | С | Т | У | Ф | Х | Ц | Ч | Ш | Щ | Ь | Ю | Я | Все
М |
|---|
Методи роботи консультантів з клієнтами
поділяються на дві основні групи: технологія мислення і технологія вирішення проблем. Перша застосовується в основному на етапі діагностики, друга – на наступних етапах консалтингового процесу.
| |
Місія
сенс існування організації.
| |
Моніторинг
безперервне спостереження за економічними об'єктами, аналіз їх діяльності як складової частини управління.
| |
Монопольна ціна на продукти інтелектуальної праці
ціна, яка пов'язана з тим, що новизна продукту може бути світовою, а автор продукту – його єдиним власником.
| |
Н |
|---|
Неплатоспроможність – нездатність організації-боржника виконувати свої поточні зобов'язання. | |
О |
|---|
Організаційна діагностика
сукупність методів, за допомогою яких консультант збирає інформацію про стан клієнтської організації.
| |
Орієнтуючі процедури вирішення проблем
процедури призначені для визначення основного напрямку дій з розробки рішень і включають діагностику завдання або ситуації, діагностику і постановку проблем, визначення цілей.
| |
П |
|---|
Послуги
види діяльності, робіт, у процесі виконання яких не створюється новий, раніше не існуючий матеріально-речовий продукт, але змінюється якість уже створеного продукту.
| |
Принципи управлінського консультування
включають в себе незалежність та об'єктивність наданої допомоги, конфіденційність отриманої від клієнта інформації, впевненість консультанта в користі консультацій для клієнта, у своїй компетенції, обов'язок повідомляти про свої сумніви щодо можливостей з користю застосовувати отримані консультації, роз'яснення клієнтам сутності та характеру існуючих проблем, шляхів та умов їх вирішення.
| |