Лекція 13. ДОСЛІДЖЕННЯ ПОВЕДІНКИ СПОЖИВАЧІВ
ТЕМА 13. ДОСЛІДЖЕННЯ ПОВЕДІНКИ СПОЖИВАЧІВ
13.1. Альтернативні підходи до розуміння поведінки споживачів.
13.2. Концептуальні схеми поведінки споживачів.
13.3. Чинники зовнішнього впливу на поведінку споживачів.
13.4. Процеси прийняття рішень щодо придбання.
13.5. Чинники «чорної скриньки» споживача.
13.6. Дослідження міри задоволення споживачів.
Click Тема 13.doc link to view the file.