1. Маркетингова діяльність: сутність та функції.
2. Класифікація маркетингових досліджень.
3. Моделі підпорядкованості підрозділу (підрозділів) маркетингових досліджень.
4. Основні принципи організації досліджень ринку та маркетингових підрозділів підприємств.
1. Реакція ринку на маркетингові дії.
2. Форми й типи реакцій ринку.
3. Моделі реакції ринку.