Тема 3. Питання для обговорення
1. Сутність та цілі аналізу стейкхолдерів.
2. Етапи аналізу стейкхолдерів.
3. Інструментарій стратегічного аналізу.
4. Методики формулювання окремих тактичних задач.
5. Стратегії взаємодії зі стейкхолдерами.
6. Канали комунікації з різними групами стейкхолдерів.
7. Методи виявлення проблем та визначення пріоритетів.
8. Оцінка можливостей.
9. Проектування процесу взаємодії.
10. Засоби контролю процесу комунікації зі стейкхолдерамі.
11. Звітність та забезпечення інформації.
12. Що передбачає внутрішня і зовнішня соціальна відповідальність бізнсе?
13. У чому сутність концепції менеджменту заінтересованих сторін?
14. Дайте класифікацію видів стейкхолдерів.
15. Як визначаються стратегічні інтереси?
16. У яких формах відбувається взаємодія стейкхолдерів і компанії?
17. На які принципи спирається стандарт Стандарт АА 1000 SES взаємодії із заінтересованими сторонами
18. Охарактеризуйте матрицю заінтересованих сторін і рівнів соціальної відповідальності бізнесу.
19. На яких засадах побудовані модель відносин із стейкхолдерами - стратегія інформування?
20. У чому сутність стратегії реагування як моделі відносин із стейкхолдерами?
21. Яка мета і базові мотиви стратегії залучення як моделі відносин із стейкхолдерами?
22. У чому полягає зміст моделі аналізу заінтересованих сторін?