1.      Клієнтоорієнтований менеджмент: навчальний посібник для здобувачів ступеня вищої освіти бакалавра спеціальності "Менеджмент" освітньо-професійних програм "Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності", "Менеджмент організацій і адміністрування" / уклад.: Д. Т. Бікулов, О. О. Головань, С. В. Маркова, О. М. Олійник, А. С. Чкан.- Запоріжжя : ЗНУ, 2019.  90 с.

2.      Алешина И. В. Поведение потребителей. М. : ФАИР-ПРЕСС. – 2000. – 384 с.

3.      3озулев А. В. Поведение потребителей. Киев : «Знання», 2004. – 365 с.

4.      Котлер Ф. Основы маркетинга, 9-е издание : Пер. с англ. / Ф. Котлер, Г. Армстронг. – М. : Издательский дом «Вильямс», 2003. – 1200 с.

5.      Крикавський С. Промисловий маркетинг. Львів : Львівська політехніка. 2006. – 471 с.

6.      Майкл Р. Соломон. Поведение потребителей. Искусство и наука побеждать на рынке. Dia Soft. – M., СПб., К. – 2003. – 777 с.

7.      Прокопенко О. В., Троян М. Ю.. Поведінка споживачів . Київ : «Центр учбової літератури». 2008. 175 с.

8.      Шафалюк О. К. Поведінка споживачів: курс лекцій. Київ : КНЕУ, 2003. 68 с.

9.      Ларіна  Я. С., Рябчик А.В. Поведінка споживача : навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл. реком. МОНМСУ. Київ : Академія, 2014. 224 с.


Остання зміна: середу 17 березня 2021 00:09 AM