Питання для підсумкового контролю
- Поняття ділової репутації та ділового іміджу.
- Авторитет як першоджерело репутації.
- Символи й реальність в сучасних авторитетах.
- Зміна парадигми бізнесу в умовах інформаційного суспільства.
- Репутація як важливий нематеріальний актив.
- Імідж і репутація: спільне й відмінне.
- Роль та місце PR в структурі базового бізнес-процесу
- Поняття «імідж» в науковій літературі.
- Семантика поняття імідж.
- Основні критерії типологізації іміджу.
- Дзеркальний імідж.
- Поточний імідж.
- Бажаний імідж.
- Корпоративний імідж.
- Товарний імідж.
- Складові іміджу як системи. Об'єкт формування іміджу організації.
- Елементи і структура іміджу організації.
- Функції корпоративного іміджу.
- Завдання корпоративного іміджу.
- Типологія корпоративного іміджу.
- Рівні іміджу підприємства. Зміст зовнішнього іміджу організації
- Інструментарій іміджмейкінгу: позиціонування, міфологізація, емоціоналізація, дистанціювання, візуалізація, введення моделей сприйняття, формування іміджу з опорою на «ідеальний образ».
- Сценарний підхід до формування іміджу.
- Використання соціально-психологічних феноменів «контрасту» і «схожості».
- Використання вербальних і лінгвістичних прийомів
- SMM-аудит. Методика проведення роботи.
- Соціальний аудит діяльності компанії.
- Основні категорії PR. Відмінності внутрішнього і зовнішнього PR.
- Контрольовані та неконтрольовані канали комунікації.
- Комунікація видавництв-лідерів книжкового бізнесу.
- Окремі служби зі зв’язків з громадськістю у видавництвах.
- Спеціалісти з PR в українських видавництвах.
- Причини зростання ролі PR у видавничій справі.
- Перспективи розвитку PR у видавничій галузі.
- Креатив. Ситуативне планування (PR-кампанії. PR-акції).
- Тактичне планування (календарні PR та маркетингові плани).
- Стратегічне планування (маркетингова та комунікаційна концепція).
- Кількісний та якісний аналіз (маркетингові, соціологічні, інтегровані дослідження).
- Корпоративна культура та її вплив на розвиток організації.
- Формування систем цінностей компанії.
- Комунікаційні інструменти.
- Інструменти кризового й посткризового реагування.
- Етапи формування іміджу організації.
- Основні засоби формування іміджу.
- Розробка пакету для іміджування обраної видавничої структури
Ultime modifiche: Thursday, 23 February 2023, 01:00