Опис курсу
Дисципліна спрямована на опанування соціального медіа маркетингу, що є необхідним для створення контенту та просування індивіда, продукту чи організації у соціальних мережах та за допомогою сучасних комунікацій.
Саме маркетингові комунікації та маркетинг соціальних мереж забезпечують надання інформації сьогодні. Ефективні маркетингові комунікації дозволяють: надати споживачеві необхідні знання про товар, умови його реалізації, переваги в пропозиції в порівнянні з конкурентами тощо. Але одним із більш важливих завдань є створення атмосфери взаємодовіри і взаємоповаги між партнерами господарчої угоди, взаєморозуміння, доброзичливості. Грамотне використання маркетингових комунікацій веде до підвищення ефективності діяльності підприємств, сприяє переходу до цивілізованих форм організації тривалих партнерських відносин.
Метою дисципліни є опанування студентами соціального медіа маркетингу з метою використання у своїй майбутній професійній діяльності. Для досягнення мети поставлені такі основні завдання:
- визначення сучасних комунікацій та особливості впровадження їх у маркетинг;
- вивчення особливостей різних соціальних мереж та розробка проекту просування продукту в цих мережах;
- опанування плантих та безкоштовних методів просування через соц.мережі;
- вивчення особливостей поведінки користувачів соціальних медіа та пошуку цільової аудиторії;
- навчитися налаштовувати таргетову рекламу у рекламному кабінеті Фейсбук;
- побудова воронки продажів для розробка ефективного комплексу маркетингових заходів.
Об'єктом навчальної дисципліни є система комунікацій та соціальні мережі.
Предметом навчальної дисципліни є управління комунікаціями у соціальних мережах. Вивчення даної навчальної дисципліни студент розпочинає, прослухавши більшість навчальних дисциплін гуманітарного та професійного циклів. Теоретико-методологічною базою вивчення цієї дисципліни є такі навчальні дисципліни, як: "Маркетинг", "Управлінська діяльність підприємства". У свою чергу, знання з даної дисципліни забезпечують успішне виконання тренінгів, міждисциплінарних комплексних курсових робіт, дипломної роботи.
У процесі навчання студенти отримують необхідні знання під час лекційних занять.
У результаті вивчення навчальної дисципліни студент повинен:
вміти: визначити цільову аудиторію, завдання та комунікативну стратегію у соціальних мережах; налаштовувати таргет-рекламу, наповнення контенту у соц.мережах, будувати воронку продажів; розробляти комплекс маркетингових заходів; розробити програму просування для певного продукту, компанії у соціальних мережах; провести моніторинг соціальних мереж; оцінити ефективність рекламних та PR заходів у соціальних мережах; здобувати маркетингову інформацію із зовнішніх та внутрішніх джерел; проаналізувати сучасні методи комунікацій, та визначити їх переваги і недоліки.
знати: основи маркетингу, особливості різних соціальних медіа та специфіку побудови комунікаційної стратегії для кожної з них; понятійний та категорійний апарат щодо маркетингових комунікацій та маркетингу соціальних мереж; основні принципи та відмінності маркетингової інформації; технологію просування товару, продукту, персони у соціальних медіа.