Перейти к основному содержанию
Русский (ru)
Русский (ru)
Українська (uk)
Deutsch (de_old)
English (de)
English (en)
Español - Internacional (es)
Français (fr)
Italiano (it)
Polski (pl)
Вход
NPS-менеджмент у між ...
Поиск курса
Курсы
Факультети, кафедри
Менеджменту факультет
Кафедра бізнес-адміністрування і менеджменту зовні...
NPS-менеджмент у міжнародному бізнесі
Тематический план
Общее
Общее
Net Promoter Score
Індекс підтримки споживача
один із
управлінських
інструментів, який використовують для
оцінки
лояльності
споживацьких відносин.
Новини
Форум
Інформація про викладача
Страница
Силабус
Файл
Робоча програма
Страница
Навчальні матеріали
Маркетингове управління лояльністю.pdf
Особливості управління лояльністю клієнтів в торгівлі.pdf
Теортетичні аспекти управління лояльністю персоналу.pdf
Управління лояльністю на основі ЖЦ клієнта.pdf
Скачать папку
Розділ 1 Поняття лояльності споживачів, підходи до її формування
Розділ 1 Поняття лояльності споживачів, підходи до її формування
Завдання 1 Аналіз програм лояльності
Задание
Тест 1
Розділ 2 Розробка та обгрунтування програм лояльності споживачів
Розділ 2 Розробка та обгрунтування програм лояльності споживачів
Завдання 2 Аналіз CRM-систем
Задание
Тест 2
Змістовий модуль 3
Змістовий модуль 3
Завдання 3 Оцінка програми лояльності
Задание
Тест 3
Змістовий модуль 4
Змістовий модуль 4
Завдання 4 Розробка програми лояльності
Задание
Тест 4
Тест 5
Залік
Залік
Заліковий тест