Мета курсу: вивчення процесів управління лояльністю споживачів, формування стратегії формування та підвищення лояльності, її оцінки, основи формування іміджу підприємства
- Enseignant: Верітова Ольга Сергіївна
- Асистент із правами викладача: Олійник Олександр Миколайович
Кредити: 3