Питання для обговорення
Тема 3. Ролі та посади, повноваження та статус
Поняття ролі, посади, повноважень і статусу в партнерстві. Основні ролі у партнерстві. Посади у структурі партнерської взаємодії. Повноваження учасників партнерства. Обмеження повноважень. Статус у партнерстві. Баланс ролей, повноважень і статусу. Конфлікти ролей і статусів у партнерстві. Закріплення ролей і повноважень у Партнерській угоді
Тема 4. Управління процесом партнерської взаємодії
Сутність управління партнерською взаємодією. Суб’єкти та об’єкти управління. Етапи процесу управління партнерською взаємодією. Планування партнерської взаємодії. Координація та комунікація у партнерстві. Контроль і моніторинг партнерської взаємодії. Управління ризиками та конфліктами. Оцінювання ефективності партнерства. Завершення або трансформація партнерства.
№ 1
Бізнес двох партнерів явно не клеївся. Один з них, який народив свого часу непогану ідею і енергійно її реалізовував до тих пір, поки було потрібно вирішувати безліч інженерно-технічних проблем, втратив свою енергію і цілеспрямованість, як тільки справа дійшла до пошуку клієнтів, розширення досить випадково сформованої ринкової ніші, організації продажів і т.п. «нісенітниці». Інший, незважаючи на свою рівну частку, спочатку перебував у фірмі на других ролях, тим не менш, контролював Фінанси, бачив через них всі проблеми і став все більш і більш активно критикувати напарника за бездіяльність. Так, за кілька місяців, що минули після відкриття другого магазину, Керівник жодного разу не спромігся побувати там, не замовив для нього вивіску і рекламу, не зробив необхідних дзвінків важливим замовникам і т.д. у якийсь момент втомлений від критики і великої кількості неприємних для себе проблем «інженер» заявив: «ти знаєш, що потрібно робити,-ось і берися. Давай роби все як треба".
Після тижневого роздуму другий сказав: "я готовий спробувати. Навіть можу програму дій підготувати, давай посидимо обдумаємо". На що тут же отримав реакцію: «Ну давай. Але тільки врахуй - я залишуся. Я не збираюся йти від..."- далі пішов перелік ряду ключових позицій і питань, без розпорядження якими будь-яке управління фірмою втратило б всякий сенс.
Другий з внутрішнім полегшенням відступив від своїх домагань на управління. Тепер при будь-яких спробах критичних зауважень або конструктивних пропозицій він отримує у відповідь: "Ну ти хотів же сам? Так давай, чого тут критикувати...» Але і власної активності першому ця ситуація аж ніяк не додала. Кажуть, магазин досі стоїть без вивіски. Якщо він взагалі ще існує.
№2
Свого часу ми разом почали ставити цю справу. Хоча ми зареєстрували своє підприємство на рівних, я вклав туди всі вихідні гроші, закупив обладнання, найняв перших працівників і платив їм зарплату. Близько року довелося затратити на розкрутку справи-тоді ми багато часу проводили в пошуку кращих рішень. Потім я захопився організацією нової справи, а вони залишилися займатися поточною роботою. Тепер, коли справа там пішла, а мені як і раніше доводиться витрачати майже весь час на інший бізнес, мої партнери займаються там усіма справами самі, і я відчуваю, що чим далі, тим більше вони усувають мене від усього, що там відбувається. Я не знаю нічого про клієнтів, про обсяг замовлень. Про прибуток і свої дивіденди. Їх практично перестали виплачувати. Але у мене все-таки половина частки в цій фірмі. А вони не дуже-то і прагнуть тримати мене в курсі. Коли я одного разу спробував поговорити з ними — у них головний аргумент: «треба було працювати. Ми-то працюємо..."Що робити в цій ситуації?