Питання для обговорення
Актуальність формування партнерської взаємодії
Поняття та сутність партнерської взаємодії. Визначення партнерської взаємодії. Партнерство як форма соціальної та організаційної взаємодії. Основні ознаки партнерських відносин. Відмінність партнерства від конкуренції та підпорядкування. Передумови виникнення партнерської взаємодії. Соціально-економічні чинники розвитку партнерства. Глобалізація та мережеві форми взаємодії. Партнерство у контексті сталого розвитку. Партнерська взаємодія як чинник ефективності діяльності. Синергія як результат партнерства. Роль довіри та комунікації у формуванні партнерства. Основні сфери та рівні партнерської взаємодії.
Причини створення Партнерської угоди
Формалізація партнерських відносин. Чітке закріплення домовленостей між сторонами. Уникнення двозначного трактування зобов’язань. Перехід від неформальної співпраці до системної. Визначення спільних цілей і очікувань. Узгодження стратегічних і тактичних цілей. Фіксація очікуваних результатів співпраці. Забезпечення спільного бачення партнерства. Розподіл ролей, прав і відповідальності. Чітке визначення функцій кожної сторони. Запобігання дублюванню або униканню відповідальності. Підвищення керованості взаємодії. Управління ризиками та запобігання конфліктам. Попереднє визначення можливих ризиків. Механізми врегулювання спорів. Зниження ймовірності конфліктних ситуацій. Захист інтересів сторін. Регламентація ресурсного забезпечення. Забезпечення прозорості та довіри
Кейс № 1
Партнери початково домовилися ділити гроші по-братськи. Будь-які очищені доходи складалися «в тумбочку». І кожен брав звідти за потребою. Спочатку, коли у партнерів не було нічого, крім проблем, не було і турбот. Легко вирішувалися і питання з першими доходами. У кожного немає хорошої машини - купили по машині. У кожного Немає пристойного житла - купили по квартирі. Кожен сто років не відпочивав - поїхали разом з сім'ями на Борнео. Однак потім загальні теми скінчилися. Одному потрібно оплатити навчання своїх дітей, іншому-зуби для тещі. Одному - ремонт в квартирі, іншому - музичний центр. І так далі. Через якийсь час стало ясно, що вже неможливо порахувати, хто взяв більше, хто менше. Дружини час від часу підзужівалі, що коханий чоловік працює більше, а має за свої труди менше. Однак, пам'ятаючи про свою дружбу і демонструючи високу порядність, співзасновники дійшли до того, що взагалі вже боялися запустити руку в тумбочку: «не дай Бог, він подумає, що я жлоб і тягну на себе ковдру». Це сталося з обома відразу - і фірма різко здала в темпах розвитку. Що за сенс в інтенсивній роботі, якщо не можеш відчути її результату ?
Кейс №2
«Я раніше за інших відчув, що наш бізнес почав котитися під гору-тоді, коли цього ще не відчували інші. Багато разів я намагався сказати про це компаньйонам, і так, і сяк, але вони не хотіли мене слухати, — мовляв, чого ти смикаєшся, все і так йде добре. Тоді, поговоривши з людьми і забезпечивши собі підтримку провідних менеджерів, я поставив ультиматум: або я буду генеральним директором, або я йду зі своїми клієнтами і цими співробітниками відкривати свою справу. Вони поступилися, але тепер з усіх боків вставляють мені палиці в колеса, начебто це і не їхня власна справа...»