Контрольне завдання 5
Aggregazione dei criteri
Обґрунтувати інноваційні маркетингові рішення для компанії на базі методу Кано:
1) скласти анкету з питаннями у відповідності до методу Кано для виявлення ставлення споживачів до певних характеристик товару або послуги;
2) побудувати матрицю Кано;
3) здійснити обґрунтування доцільності маркетингової інновації.