Завдання для практичної роботи до теми 2
Тема 2.
Питання для обговорення:
1. У чому полягає необхідність ґрунтовної оцінки впливу факторів макро- і мікросередовища на діяльність підприємства?
2. До яких заходів можуть вдатися менеджерів компанії у разі виникнення необхідності стимулювання потенційних клієнтів для придбання товарів компанії?
3. До яких заходів можуть вдатися менеджерів компанії у разі виникнення необхідності відновити попит на продукцію компанію? Наведіть конкретний приклад, за якого ці заходи будуть приречені на провал.
Ситуаційні та практичні завдання
Завдання 1.
Провести маркетингове дослідження і заповніть аналітичну таблицю з виявлення впливу факторів мікросередовища на діяльність галузі і вашої організації:
а) факторів конкурентного середовища (табл. 1.7);
б) факторів поведінки постачальників (табл. 1.8).
Після заповнення таблиць обґрунтувати по кожному фактору середовища: чому поставлена саме така оцінка важливості і впливу, а також чому обрано саме такий напрям впливу.
Далі зробити висновки щодо найбільшого позитивного і найбільшого негативного впливу на діяльність організації окремих факторів мікросередовища (приклад заповнення аналітичної таблиці представлено у завданні 1).
Таблиця 1.7
Вплив конкурентного середовища на діяльність організації
|
Фактори середовища |
Важливість для галузі |
Вплив на підприємство |
Напрям впливу |
Ступінь важливості для підприємства |
|
Доля ринку, яка обслуговується |
|
|
|
|
|
Імідж, досвід |
|
|
|
|
|
Фінансовий стан |
|
|
|
|
|
Наявність та рівень розвитку інформаційно-аналітичних підрозділів |
|
|
|
|
|
Наявність патентів і ліцензій |
|
|
|
|
|
Наявність передової стратегії |
|
|
|
|
|
Здатність до маневру, гнучкість у пристосуванні до змін |
|
|
|
|
|
Наявність висококваліфікованих кадрів |
|
|
|
|
|
Рівень сервісного обслуговування |
|
|
|
|
|
Види і кількість реклами |
|
|
|
|
|
Рівень планування |
|
|
|
|
|
Зв’язки з суспільними організаціями |
|
|
|
|
|
Фінансові цілі |
|
|
|
|
|
Відношення до ризику |
|
|
|
|
|
Існуючі цінності і норми в організації |
|
|
|
|
|
Структура організації |
|
|
|
|
|
Системи контролю й стимулювання |
|
|
|
|
|
Система бухгалтерського й управлінського обліку |
|
|
|
|
|
Типи керівників й стиль керівництва |
|
|
|
|
|
Сформовані уявлення щодо майбутніх напрямів розвитку |
|
|
|
|
|
Склад ради директорів |
|
|
|
|
|
Контрактні обов’язки, які обмежують свободу дій на ринку |
|
|
|
|
|
Регуляторні обмеження с боку держави |
|
|
|
|
Таблиця 1.8
Вплив поведінки постачальників на діяльність організації
|
Фактори середовища |
Важливість для галузі |
Вплив на підприємство |
Напрям впливу |
Ступінь важливості для підприємства |
|
Оцінка важливості окремих ресурсів для галузі |
|
|
|
|
|
Цінова еластичність ресурсів |
|
|
|
|
|
Кількість і концентрація постачальників |
|
|
|
|
|
Можливості використання ресурсів – замінників |
|
|
|
|
|
Наявність компаній – постачальників замінників |
|
|
|
|
|
Наявність галузей, які використовують аналогічні ресурси |
|
|
|
|
|
Оцінка витрат конверсії (заміни постачальника) |
|
|
|
|
|
Рівень спеціалізації постачальників |
|
|
|
|
|
Розмір витрат постачальника при зміні покупця |
|
|
|
|
|
Ступінь спеціалізації покупця у придбанні сировини |
|
|
|
|