Практичне завдання 2
Умови завершення
Початок приймання: четвер 4 вересня 2025 12:40 PM
Розробити форму спостереження та зібрати інформацію про конкурентів на обраному споживчому ринку за методикою «Mystery shopping». Збір інформації передбачає аналіз таких показників:
- широта асортименту, що пропонується;
- якість товарів;
- якість обслуговування споживачів;
- цінова політика конкурентів;
- організація збуту;
- рекламна підтримка;
- наявність програми лояльності;
- компетентність персоналу тощо.