Якщо проблема набагато глибше? Вона знаходиться в усвідомленні соціального. Людині зі смартфоном менше потрібно спілкуватись з іншими людьми. Вона залежить не від інших, а від телефона. Соціальні мережі дуже добре зарекомендували себе при координації людей для протестних акцій, але на екологічні акції через соціальні мережі можна зібрати до 10 осіб і не більше. Відповідно, інформаційне суспільство - це суспільство інформаційного протесту. Крім того, виникла проблема інформаційної соціальної відповідальності, брехливих акаунтів, крадіжок особистості в інформаційному просторі. Разом з цим, методів дослідження вказаної проблеми та її рішення практично не існує. Держава відреагувала тільки кіберполіцією та спробами створення цифрової диктатури. Тобто можна казати про зменшення соціальної сфери та зниження її людяності в постмодерному суспільстві технологій та симуляцій, а також того, що рішення цієї проблеми поки що немає.