- це процес, що безперервно протікає в компанії, який складається з таких етапів:
визначення пріоритетів соціальної політики компанії;
створення спеціальної структури управління соціальними програмами;
проведення програм навчання у сфері соціальної відповідальності;
реалізація соціальних програм компанії;
оцінка і доведення до відома стейкхолдерів результатів соціальних програм компанії.