Zum Hauptinhalt
Deutsch (de_old)
Русский (ru)
Українська (uk)
Deutsch (de_old)
English (de)
English (en)
Español - Internacional (es)
Français (fr)
Italiano (it)
Polski (pl)
Log In
Управління якістю по ...
Kurse suchen
Kurse
Факультети, кафедри
Факультет фізичного виховання, здоров'я та туризму
Кафедра туризму, рекреації та готельно-ресторанної...
Управління якістю послуг у сфері обслуговування
Загальне
В. Клапчук. УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ І ПОСЛУГ У...
В. Клапчук. УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ І ПОСЛУГ У ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННОМУ ГОСПОДАРСТВІ
Klicken Sie auf '
http://lib.pnu.edu.ua:8080/bitstream/123456789/2014/1/%D0%A3%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%96%D0%BD%D0%BD%D1%8F_%D1%8F%D0%BA%D1%96%D1%81%D1%82%D1%8E_%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%97.pdf
', um die Ressource zu öffnen
Previous Activity
Крупніцький С. Управління якістю послуг підприємств готельного господарства / Service Quality Management at Hotel Industry Companies
Next Activity
Система накопичення балів
Direkt zu:
Direkt zu:
Форум. Новини.
Презентація дисципліни
Методичний посібник Управління якістю послуг
Підручник. О.Ю. Давидова. Управління якістю послуг у готельно-ресторанному бізнесі
Механізм управління якістю послуг у готелях
Крупніцький С. Управління якістю послуг підприємств готельного господарства / Service Quality Management at Hotel Industry Companies
Система накопичення балів
Силабус
Заняття 1
Тест 1
Заняття 4
Заняття 2
Тест до Модулю 1
Заняття 3
Лекція 5 Суть концепції TQM
Тест до заняття 4
Тест до заняття 5
Практична робота 1
Практична робота 2
Практична робота 3
Практична робота 4
Практична робота 5
Редагувати параметри
Практична робота 6
Модуль 2
Ваші презентації
ІДЗ (для прикладу)
Контрольні питання
Підсумкове тестування
Ректорський контроль
Тест до ректорського контролю