Основи комунікації у сфері обслуговування

Section outline

• Выбрать секцию Общее

  Свернуть Развернуть

  Общее

  Свернуть всё Развернуть всё

  Кафедра: туризму та готельно-ресторанної справи, 4й корп. ЗНУ, ауд. 306 (3й поверх) Email: natalia.v.mak@gmail.com Телефон: (066) 337-37-13, (061) 228-75-74 (кафедра) Інші засоби зв’язку: Viber, WhatsApp, Telegram 

   

  Викладач:

  
  д.пед.н.,  професор Маковецька Н.В.

    meet.google.com/obn-pyxc-yog

   

  Сторінка для студентів 1 курсу спеціальності "Готельно-ресторанна справа та кейтеринг"

  • Выбрать элемент Новини

    

    Новини Форум
  • Выбрать элемент Форум новин

    

    Форум новин
  • Выбрать элемент Інструктивного-методичні матеріали

    

    Інструктивного-методичні матеріали Файл
  • Выбрать элемент Підручник

    

    Підручник Файл
  • Выбрать элемент Література

    

    Література Файл
  • Выбрать элемент Презентація дисципліни

    

    Презентація дисципліни Файл
  • Выбрать элемент Силабус дисципліни Основи комунікації у сфері обслуговування

    

    Силабус дисципліни Основи комунікації у сфері обслуговування Файл
  • Выбрать элемент Інформаційні ресурси

    

    Інформаційні ресурси Файл
• Выбрать секцию Розділ 1 Теоретичний аспект проблеми комунікації у сфері обслуговування

  Свернуть Развернуть

  Розділ 1 Теоретичний аспект проблеми комунікації у сфері обслуговування

  • Выбрать элемент Тема 1 Теорія комунікації у системі наук

    

    Тема 1 Теорія комунікації у системі наук Страница
  • Выбрать элемент Тема 2 Процес комунікації. Складові комунікативного процесу, форми та види комунікації

    

    Тема 2 Процес комунікації. Складові комунікативного процесу, форми та види комунікації Страница
  • Выбрать элемент Лекція 1

    

    Лекція 1 Файл
  • Выбрать элемент Лекція 2

    

    Лекція 2 Файл
  • Выбрать элемент Тести 1-2

    

    Тести 1-2
  • Выбрать элемент Практична робота 1

    

    Практична робота 1 Файл
  • Выбрать элемент Завдання до практичної роботи 1

    

    Завдання до практичної роботи 1 Задание
  • Выбрать элемент Практична робота 2

    

    Практична робота 2 Файл
  • Выбрать элемент Завдання до практичної роботи 2

    

    Завдання до практичної роботи 2 Задание
  • Выбрать элемент Тема 3 Експансія комунікативних технологій у сучасному світі. Комунікативні бар’єри і комунікативні стратегії.

    

    Тема 3 Експансія комунікативних технологій у сучасному світі. Комунікативні бар’єри і комунікативні стратегії. Страница
  • Выбрать элемент Тема 4 Імідж комунікатора

    

    Тема 4 Імідж комунікатора Страница
  • Выбрать элемент Лекція 3

    

    Лекція 3 Файл
  • Выбрать элемент Лекція 4

    

    Лекція 4 Файл
  • Выбрать элемент Тест 3-4

    

    Тест 3-4
  • Выбрать элемент Практична робота 3

    

    Практична робота 3 Файл
  • Выбрать элемент Завдання до практичної роботи 3

    

    Завдання до практичної роботи 3 Задание
  • Выбрать элемент Практична робота 4

    

    Практична робота 4 Файл
  • Выбрать элемент Завдання до практичної роботи 4

    

    Завдання до практичної роботи 4 Задание
• Выбрать секцию Розділ 2 Практичний акспект проблеми комунікації у сфері обслуговування

  Свернуть Развернуть

  Розділ 2 Практичний акспект проблеми комунікації у сфері обслуговування

  • Выбрать элемент Тема 5-6 Мистецтво суперечки

    

    Тема 5-6 Мистецтво суперечки Страница
  • Выбрать элемент Лекція 5

    

    Лекція 5 Файл
  • Выбрать элемент Практична робота 5-6

    

    Практична робота 5-6 Файл
  • Выбрать элемент Завдання до практичної роботи 5

    

    Завдання до практичної роботи 5 Задание
  • Выбрать элемент Тема 7-8 Техніки самопрезентації: Small Talk, ARE, сторітеллінг

    

    Тема 7-8 Техніки самопрезентації: Small Talk, ARE, сторітеллінг Страница
  • Выбрать элемент Лекція Small Talk

    

    Лекція Small Talk Файл
  • Выбрать элемент Практична робота Small Talk

    

    Практична робота Small Talk Файл
  • Выбрать элемент Завдання до практичної роботи Small Talk

    

    Завдання до практичної роботи Small Talk Задание
  • Выбрать элемент Лекція ARE-ТЕХНОЛОГІЯ САМОПРЕЗЕНТАЦІЇ

    

    Лекція ARE-ТЕХНОЛОГІЯ САМОПРЕЗЕНТАЦІЇ Файл
  • Выбрать элемент Практична робота ARE-ТЕХНОЛОГІЯ САМОПРЕЗЕНАЦІЇ

    

    Практична робота ARE-ТЕХНОЛОГІЯ САМОПРЕЗЕНАЦІЇ Файл
  • Выбрать элемент Завдання до практичної роботи ARE-ТЕХНОЛОГІЯ САМОПРЕЗЕНТАЦІЇ

    

    Завдання до практичної роботи ARE-ТЕХНОЛОГІЯ САМОПРЕЗЕНТАЦІЇ Задание
• Выбрать секцию Підсумковий контроль

  Свернуть Развернуть

  Підсумковий контроль

  • Выбрать элемент Індивідуальні завдання

    

    Індивідуальні завдання Задание
  • Выбрать элемент Теоретичні запитання

    

    Теоретичні запитання Файл
  • Выбрать элемент Практичні завдання

    

    Практичні завдання Файл