Лідерство та стилі керівництва

Завдання 1. Аналіз командних ролей (модель Белбіна)

1. Ознайомтесь із коротким кейсом:

Кейс:
Команда з п’яти осіб працює над запуском нового проєкту.

• Марина пропонує нестандартні концепції, часто відходить від встановлених рамок.
• Андрій бере на себе організацію процесу, складає плани та структурує роботу.
• Олексій активно шукає партнерів, постійно встановлює нові контакти.
• Ірина стежить за дедлайнами, помічає недоліки та просить доопрацювати деталі.
• Катерина підтримує всіх учасників і згладжує суперечки, допомагає уникнути конфліктів.

2. Визначте, яку командну роль за Белбіним виконує кожен учасник (Мислитель, Виконавець, Комунікатор, Доводчик тощо).
3. Поясніть, чи збалансована команда.
4. Визначте, яких ролей може не вистачати для повноцінної роботи над проєктом.

Завдання 2. Вплив командних ролей на комунікацію

На основі ролей, визначених у Завданні 1, дайте письмові відповіді:

1. Які дві ролі мають найбільший ризик виникнення непорозумінь між собою? Чому?
2. Які ролі навпаки доповнюють одна одну і підсилюють командну комунікацію?
3. Яким чином лідер може попередити конфлікти між різними типами командних ролей?

Відповідь: 6–10 речень.

Завдання 3. Оцінка ефективності комунікації в команді

Прочитайте ситуацію:

Ситуація:
Під час щотижневої зустрічі команда отримала нове завдання. Лідер озвучив його дуже загально, без критеріїв виконання. Частина команди подумала, що потрібно розробити концепцію, інша — що треба підготувати презентацію, а дехто — що необхідно вже зробити готовий прототип. Через тиждень команда показала три різні результати, а лідер був незадоволений.

Виконайте:

1. Визначте 3–4 ключові помилки у комунікації, яких припустився лідер.
2. Запропонуйте конкретні дії, які допоможуть уникнути таких непорозумінь у майбутньому (наприклад: SMART-цілі, уточнення запитань, підсумування зустрічі).

Завдання 4. Розробка правил командної комунікації

Створіть короткий набір правил ефективної комунікації в команді (8–12 пунктів).

Правила мають відповідати принципам:

• відкритості;
• активного слухання;
• поваги;
• своєчасності;
• відповідальності;
• конструктивного зворотного зв’язку.

Завдання 5. Міні-проєкт: Оптимізація командної взаємодії

Обрана ситуація може бути реальною або змодельованою.

1. Опишіть будь-яку команду (навчальну, робочу, волонтерську) з 3–7 осіб.
2. Визначте ймовірні командні ролі кожного члена.
3. Проаналізуйте сильні та слабкі сторони такої конфігурації.
4. Запропонуйте інструменти покращення взаємодії (наприклад: stand-up зустрічі, канва комунікації, зворотний зв’язок, призначення координатора).
5. Сформулюйте очікувані результати після запропонованих змін.

Обсяг: 0,5–1 сторінка.

Очікувані результати виконання завдання

• уміння визначати та аналізувати командні ролі;
• здатність будувати ефективні комунікаційні моделі;
• навичка діагностики проблем взаємодії;
• навичка розробки управлінських рішень у сфері командної роботи.