Завдання . Нижче наведено десять обмежень, що перешкоджають ефективній роботі колективу. Прокоментуйте їх. 1. Непридатність керівника - його нездатність за своїми особистими якостями згуртувати співробітників, надихнути їх на ефективні прийоми роботи 2. Некваліфіковані працівники. Типовий недолік – незбалансованість функцій працівників, неадекватне поєднання професійних та людських якостей. Автори пропонують досить цікавий розподіл службових ролей, згідно з яким у кожній робочій групі повинні бути «постачальники ідей», «аналітики», «направляючі», «плануючі», які виконують роль «стримуючого фактора» та кількох «виконавців». Комбінація ролей залежить від специфіки колективу, причому один працівник може поєднувати кілька з перерахованих ролей. 3. Неконструктивний клімат. Характеризується відсутністю відданості завданням команди, немає високого ступеня взаємної підтримки у поєднанні із турботою про благо кожного співробітника. 4. Нечіткість цілей. Недостатнє узгодження особистих та колективних цілей, нездатність керівництва та членів колективу до компромісу. Автори наголошують на необхідності періодичного коригування поставлених цілей, інакше члени колективу втрачають уявлення про перспективи своєї діяльності. 5. Низькі результати роботи. Мається на увазі, що колектив не повинен самозаспокоюватися на досягнутому, повинен виявляти наполегливість у досягненні значущих цілей, що сприяє високій самооцінці членів робочої групи, зростанню особистого професіоналізму. 6. Неефективність методів роботи. Підкреслюється значення правильної організації збору та надання інформації, прийняття правильних та своєчасних рішень. 7. Нестача відкритості та наявність конфронтації. Наголошується на необхідності вільної критики, обговорення сильних і слабких сторін виконаної роботи, існуючих розбіжностей без хибного страху бути неправильно зрозумілим, порушити діловий етикет, викликати конфлікт. Однак на практиці виконати це нелегко, оскільки потрібна особлива підготовка персоналу та керівників. Позитивне суперництво продуктивне, але є реальна небезпека переростання його в конфлікт. 8. Недостатні професіоналізм та культура співробітників. Бажання мати в колективі сильних співробітників із високим рівнем індивідуальних здібностей цілком зрозуміле. Можна вважати правильною точку зору, згідно з якою «розвинений» співробітник має бути енергійним, вміти керувати своїми емоціями, бути готовим відкрито і переконливо висловлювати свою думку, мати здатність змінювати свою точку зору під впливом аргументів, а не сили. 9 і 10. Низькі творчі здібності персоналу та неконструктивні відносини з іншими колективами.