Реінжиніринг бізнес-процесів (Олійник Олександр Ми ...

Оберіть підприємство (реальне або умовне) та виконайте ідентифікацію його бізнес-процесів, виділивши основні, допоміжні, управлінські та процеси розвитку; побудуйте дерево бізнес-процесів (мінімум 3 рівні декомпозиції), оберіть один ключовий процес і змоделюйте його у графічній формі (DFD, IDEF0, BPMN тощо) із зазначенням власника, входів, виходів, ресурсів і клієнтів; проаналізуйте його ефективність, визначивши проблеми та показники результативності, а також запропонуйте заходи реінжинірингу (створіть модель «До» та «Після»); окремо оцініть доцільність передачі частини функцій процесу на аутсорсинг, побудувавши спрощену матрицю McKinsey та обґрунтувавши висновки. (Детальні інструкції у файлі)