Завдання для самостійної роботи
Завдання 3 Провести маркетингове дослідження на міжнародному ринку в наступній послідовності:
1. Визначити проблему та ціль дослідження.
1.1. Визначення потреби у проведенні маркетингових досліджень. Перед початком маркетингового дослідження треба перевірити наявність необхідної інформації у тих, хто приймає рішення. При її відсутності приймається рішення про проведення маркетингового дослідження.
1.2. Визначення цілей досліджень. Цілі маркетингових досліджень — це інформація, яка потрібна для вирішення проблем. Виділяють наступні цілі маркетингових досліджень: пошукові (розвідувальні), описові (дескрептивні), причинні (каузальні), тестові, прогнозні.
1.3. Розробка пошукових питань. Після того, як цілі визначено, їх слід трансформувати у пошукові питання: хто? де? коли? як? чому? яйий? як часто? Формулювання робочої гіпотези. Гіпотеза – припущення щодо суті, змісту та можливих шляхів вирішення проблеми. До робочої гіпотези висувають такі вимоги: достовірність, передбачуваність, можливість перевірки, можливість формалізації.
Етап 2. Розробка плану дослідження.
2.1. Визначення методу дослідження. Залежно від цілей дослідження, наявних ресурсів, часу та очікуваних результатів, дослідник має вибрати найбільш придатні до конкретної ситуації методи дослідження.
2.2. Розробка форм для проведення дослідження. Безпосередньо проведенню польових досліджень передує розробка форм для проведення досліджень — форм для реєстрації спостережень, анкети для проведення опитування тощо.
2.3. Визначення об’єкта дослідження та обсягу вибірки. На цьому етапі треба визначити генеральну сукупність, методи формування вибірки та обсяг вибірки.
2.4. Визначення обмежень дослідження. Основні обмеження маркетингового дослідження — це час, гроші, виконавці.
2.5. Визначення місця та терміну проведення дослідження.
Етап 3. Реалізація дослідження.
3.1. Організація дослідження.
3.2. Проведення дослідження.
3.3. Контроль збирання даних.
3.4. Документування отриманих даних.
Етап 4. Обробка та аналіз даних.
4.1. Перевірка даних.
4.2. Підготовка та обробка даних на комп’ютері.
4.3. Аналіз даних. Для аналізу даних використовуються такі методи аналізу: статистичні методи обробки інформації, багатомірні методи (факторний та кластерний аналіз), регресивний і кореляційний аналіз, імітаційні методи, методи теорії прийняття рішень (теорія ігор, теорія черг, дерево рішень), методи дослідження операцій та інші.
4.4. Підготовка звіту. Це дуже відповідальний момент, оскільки Звіт — це документ, на основі якого керівництво прийматиме рішення. Звіт має складатися з трьох блоків: вступна частина, основна частина, заключна частина.
5. Презентація результатів.