Завдання до модулю 3

Визначте основні громадянські (демократичні) компетентності, якими мають володіти громадяни, котрі звертаються до органу державної влади, і державні службовці (спеціалісти з питань звернення громадян), а також визначте їх прояви, позитивні та негативні наслідки»