Визначить кризову ситуацію для підприємства та розробіть рекомендації, які дозволяють її уникнути.
Розробіть план дій та проведіть брифінг з урахуванням розкриття таких стратегій: зміна внутрішньої позиції співробітників і керівника відділу з обслуговування корпоративних клієнтів; розвиток потреби в творчому і професійному зростанні співробітників, при реалізації якої вони зможуть інакше глянути на залежність між результатом їх діяльності і творчими зусиллями; мотивація співробітників на пошук нестандартних, творчих рішень.