Операційна система бізнесу

це система, яка використовує операційні ресурси (ресурси, необхідні для здійснення бізнесової діяльності) для перетворення «входу» (може бути представлений як сировиною та паливно- енергетичними ресурсами, так і певною готовою продукцією, отриманою з іншої операційної системи, а також клієнтом (у сфері послуг), якому необхідне обслуговування, тощо) в результати бізнесової діяльності на «виході».

» Глосарій до Змістовного модуля 2