Фундаментальне переосмислення і радикальне перепроектування бізнес-процесів для досягнення суттєвих покращень в таких ключових для сучасного бізнесу показниках результативності як витрати, якість, рівень обслуговування та оперативність.
Ринок
Взаємодія продавців та покупців для визначення ціни та необхідної кількості товару.