Тематика індивідуальних завдань
Теми індивідуально завдання з дисципліни:
«Реінженерінг бізнес - процесів»
1. Поняття архітектури сучасного
підприємства. Шари архітектури підприємства. Процес побудови архітектури
підприємства. Основні етапи.
2. Бізнес-процес. Різні визначення базової категорії бізнесу.
3. Поняття оргструктури. Види структур. Підходи до проектування.
4. Формалізація БП.
5. Методологія управління. Функціональний підхід і його суть. Змістовне опис
функцій управління. Криза функціонального управління. Функціональна модель.
6. Методологія управління. Основні поняття процесного управління.
7. Класифікація бізнес-процесів.
8. Удосконалення бізнес-процесів. Основні концепції поліпшення бізнес-процесів.
9. Принципи якості Демінга. 14 пунктів. Цикл безперервного вдосконалення.
10. Стандарти якості ISO-9000: 2000.
11. Системний аналіз в управлінні.
12. Поняття корпоративної ІС. Властивості КІС. Вимоги до створення КІС.
13. Розвиток поглядів на поліпшення бізнес-процесів.
14. Підхід постійного поліпшення якості.
15. Методологія поліпшення бізнес-процесів (Business Process Improvement.
16. Методика швидкого аналізу рішень (FAST).
17. Бенчмаркінг процесу.
18. Перепроектування процесу (концентророванное поліпшення).
19. Реінжиніринг процесу (розробка нового процесу або інновація процесу).
20. Поліпшення бізнес-систем: перший підхід - застосування систем запобігання
помилок; другий підхід - удосконалення і модернізація бізнес-систем).
21. Поняття реорганізації бізнес-процесів. Підходи до реорганізації
бізнес-процесів - еволюційний (CPI - Continuous Process Improvement / TQM -
Total Quality Management), революційний (BPR).
22. Причини виникнення РБП.