МОДУЛЬ 1. Основні закономірності процесу спілкування
Тема 1. Характеристика процесу спілкування
Тема 2. Види і рівні спілкування
МОДУЛЬ 2. Сторони спілкування та їх характеристика
Тема 3. Спілкування як обмін інформацією
Тема 4. Сприйняття і пізнання людьми один одного
Тема 5. Спілкування як міжособистісна взаємодія
Тема 6. Комунікативна компетентність
Тема 7. Оптимізація процесу спілкування