Практичне завдання 1
Практичне завдання: “Маркетинговий акцент у банківських програмах”
Інструкція до виконання:
1. Перед вами наведено перелік банківських програм (приклади продуктів, які реально існують або можуть бути створені).
2. Також подано список можливих маркетингових акцентів ‒ тобто елементів, які використовуються для просування цих послуг (довіра, швидкість, інноваційність, сервіс, тощо).
3. Ваше завдання ‒ підібрати до кожної банківської програми найбільш доречний(і) маркетинговий акцент(и).
Перелік банківських програм
|
№ |
Назва банківської програми / послуги |
Тип послуги |
Ваш маркетинговий акцент |
|
1 |
«SmartDeposit» – онлайн-депозит з щоденними відсотками |
Депозитна |
|
|
2 |
«BusinessStart» – кредит для малого бізнесу |
Кредитна |
|
|
3 |
«PayLight» – миттєві онлайн-перекази без комісій |
Розрахункова |
|
|
4 |
«Investor+» – консультації з управління активами |
Інвестиційна |
|
|
5 |
«GlobalPay» – мультивалютна картка для подорожей |
Валютна |
|
|
6 |
«MyBank» – мобільний банкінг з функцією FaceID |
Цифрова |
|
|
7 |
«Corporate Pro» – комплексне обслуговування бізнесу |
Корпоративна |
|
|
8 |
«SafeFuture» – банківське страхування життя позичальників |
Банко-страхова |
|
|
9 |
«BonusTime» – програма кешбеку для власників карток |
Програма лояльності |
|
|
10 |
«FinanceHelp» – консультаційна підтримка клієнтів онлайн |
Консультаційна |
Перелік можливих маркетингових акцентів (на вибір студентів)
1. Надійність та довіра клієнтів
2. Висока прибутковість
3. Швидкість і зручність оформлення
4. Інноваційність і технологічність
5. Прозорість і чесність умов
6. Персоналізація послуг
7. Престиж і імідж банку
8. Безпека фінансових операцій
9. Простота користування мобільним додатком
10. Професійність персоналу
11. Комплексність сервісу (“все в одному”)
12. Доступність для широкого кола клієнтів
13. Емоційна цінність і комфорт
14. Соціальна відповідальність банку
15. Вигода та економія коштів