Zum Hauptinhalt
Deutsch (de_old)
Русский (ru)
Українська (uk)
Deutsch (de_old)
English (de)
English (en)
Español - Internacional (es)
Français (fr)
Italiano (it)
Polski (pl)
Log In
Управління якістю по ...
Kurse suchen
Kurse
Факультети, кафедри
Факультет фізичного виховання, здоров'я та туризму
Кафедра туризму, рекреації та готельно-ресторанної...
Управління якістю послуг у сфері обслуговування
Загальне
Методичний посібник Управління якістю послуг
Методичний посібник Управління якістю послуг
Klicken Sie auf den Link '
управління якістю конспект лекцій.pdf
', um die Datei anzuzeigen
Previous Activity
Презентація дисципліни
Next Activity
конспект лекцій
Direkt zu:
Direkt zu:
Форум. Новини.
Презентація дисципліни
конспект лекцій
Підручник. О.Ю. Давидова. Управління якістю послуг у готельно-ресторанному бізнесі
Механізм управління якістю послуг у готелях
Крупніцький С. Управління якістю послуг підприємств готельного господарства / Service Quality Management at Hotel Industry Companies
В. Клапчук. УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ПРОДУКЦІЇ І ПОСЛУГ У ГОТЕЛЬНО-РЕСТОРАННОМУ ГОСПОДАРСТВІ
Система накопичення балів
Силабус
петля якості
Заняття 1
Тест 1
Заняття 2
тест 2
Заняття 3
тест 3
Заняття 4
Тест до заняття 4
Лекція 5 Суть концепції TQM
Тест до заняття 5
Практична робота 1
Ваші презентації
Контрольні питання
Підсумкове тестування
Ректорський контроль
Тест до ректорського контролю