Лекція 2
Мета: визначити основні концептуальні засади нового публічного менеджменту та напрями його реалізації в публічному секторі на засадах менеджменту.
Основні поняття: новий публічний менеджмент, керівництво, управління, адміністрування, бенчмаркінг, аутсорсинг, електронний уряд, маркетинг, транспарентність, «магазин послуг», система управління контрактами, система агентств, пілотні проекти, контролінг, єдиний офіс, ваучери.Клацніть Лекція_2.docx для перегляду файлу