1. Вибір об’єкта аналізу
Оберіть:
реальне підприємство (бренд) на конкретному ринку;
не менше двох прямих конкурентів.
Обґрунтуйте критерії вибору конкурентів (ринковий сегмент, цінова категорія, географія, цільова аудиторія).
2. Проведення конкурентної розвідки
Здійсніть збір відкритої інформації за такими напрямами:
позиціонування та УТП;
продуктовий портфель;
цінова політика;
канали збуту;
комунікаційна стратегія (сайт, соціальні мережі, реклама);
клієнтські відгуки та репутація;
інновації та цифрові інструменти.
Результат оформити у вигляді структурованої таблиці.
3. Порівняльний конкурентний аналіз
Побудувати таблицю порівняльних характеристик (мінімум 10 критеріїв).
Застосувати один із методів:
конкурентний профіль (Competitive Profile Matrix);
SWOT-аналіз (у порівняльному форматі);
карта позиціонування (2 ключові параметри).
4. Визначення бенчмаркінгових орієнтирів
Визначити, які практики конкурентів можуть бути адаптовані.
Оцінити розриви (performance gaps).
Сформулювати 3–5 конкретних управлінських рекомендацій.