Глосарій


Огляд глосарія за абеткою

Спеціальні | А | Б | В | Г | Ґ | Д | Е | Є | Ж | З | И | І | Ї | Й | К | Л | М | Н | О | П | Р | С | Т | У | Ф | Х | Ц | Ч | Ш | Щ | Ь | Ю | Я | Все

«

«СКЛЯНА СТЕЛЯ»

термін американського менеджменту, введений на початку 1980-х років для опису невидимого бар'єру, що обмежує просування по службовій драбині. Ця форма дискримінації описується як «бар'єр настільки непомітний, що він прозорий, але в той же час настільки ґрунтовний, що перешкоджає жінкам і представникам різних соціальних груп просуватися в управлінській ієрархії».

T

TQM (TOTAL QUALITY MANAGEMENT)

загальноорганізаційний метод безперервного підвищення якості роботи з виробництва продукції, організації процесів і рівня кваліфікації персоналу з метою підвищення ефективності діяльності організації в цілому.