Przejdź do głównej zawartości
Panel boczny
Course search
Zamknij
Course search
Przełącznik wyszukiwarki
Zaloguj
Управління продажем та клієнтським досвідом
Course search
Zamknij
Course search
Przełącznik wyszukiwarki
Вибір дисциплін
Minimalizuj
Rozwiń
Вибір дисциплін
Minimalizuj
Rozwiń
Обрати дисципліни
Статистика вибору дисциплін ВМУ
Otwórz indeks kursu
Otwórz szufladę bloków
Kursy
Факультети, кафедри
Економічний факультет
Кафедра управління персоналом і маркетингу
Управління продажем та клієнтським досвідом
Управління продажем та клієнтським досвідом
управління продажем: як утримати клієнта
управління продажем: як утримати клієнта
Wymagania zaliczenia
Kliknij
управління продажем: як утримати клієнта
, aby otworzyć zasób.
Previous activity
підручник
Next activity
методичні рекомендації до вивчення дисципліни
Jump to activity
Jump to activity
Оголошення
Силабус
Презентація дисципліни
інформація про викладача
підручник
методичні рекомендації до вивчення дисципліни
тема 1
Маркетинг і продажі , що важливіше у бізнесі
практична робота тема 1
10 запвідей менеджера з продажів
Стратегії та моделі управління продажем
практичне завдання тема 2
методичні рекомендації
організація та мотивація відділу продажів
що таке відділ продажів
як організувати ефективно відділ продажів
мотивація відділу продажів
практичне завдання тема 3
Концепція Customer Experience та Customer Centricity
Аналіз шляху клієнта
практичне завдання карта клієнта
самостійна робота карта клієнта
управління якістю та сервісним обслуговуванням клієнта
практичне завдання клієнтське обслуговування
типи клієнтів у системі продажів
типи клієнтів і як з ними працювати
Омніканальні продажі та інтеграція каналів взаємодії
CRM система у продажах
типи клієнтів
Персоналізація клієнтського досвіду