Кейс 1. Під час документування порушення ПДР водій виявляється колишнім колегою вашого батька. Він просить «забути» про протокол, натякаючи на давню дружбу родин та можливу допомогу в майбутньому.
Завдання: Визначте, які компоненти психологічної надійності та доброчесності мають спрацювати в цій ситуації. Опишіть модель поведінки.
Кейс 2. Досвідчений слідчий під час допиту потерпілої від домашнього насильства проявляє повну байдужість, цинічно коментує її поведінку та перериває розповідь словами: «У мене таких як ви десять на день».
Завдання: Проаналізуйте ознаки професійної деформації. Які функції стресостійкості були порушені?
Кейс 3. Патрульні здійснюють евакуацію цивільних. Починається артилерійський обстріл. Один із правоохоронців впадає в стан ступору (заціпеніння), перестаючи реагувати на команди.
Завдання: Оцініть рівень психологічної готовності працівника. Які заходи екстреної психологічної допомоги (саморегуляції) слід було застосувати?
Кейс 4. На блокпосту громадянин починає вигукувати образи в бік правоохоронців, знімаючи все на телефон і провокуючи фізичний контакт, звинувачуючи їх у «переховуванні від фронту».
Завдання: Запропонуйте алгоритм дій правоохоронця з точки зору психологічної стійкості до провокацій.
Кейс 5. Молодий лейтенант через 3 місяці служби заявляє про звільнення, оскільки «реальність не відповідає очікуванням»: замість розкриття гучних злочинів — паперова робота та чергування по 12 годин.
Завдання: Визначте помилки в орієнтації мотивації. Як змінити професійну установку працівника?
Кейс 6. Правоохоронець отримує інформацію про можливе мінування об’єкта в зоні, де нещодавно був приліт. Він відчуває сильний страх за власне життя, що заважає прийняти чітке рішення про оточення території.
Завдання: Розберіть механізм впливу страху на професійну компетентність. Опишіть техніку «дихання за квадратом» для стабілізації стану.
Кейс 7. Під час затримання підозрюваного у вчиненні тяжкого злочину, правоохоронець бачить у його руці предмет, схожий на зброю. Часу на роздуми — частки секунди.
Завдання: Які когнітивні процеси (сприйняття, увага, мислення) забезпечують ефективність дій у цій ситуації?
Кейс 8. Правоохоронець має організувати проїзд колони з гуманітарною допомогою, але документи у водіїв не в повному порядку. Волонтери тиснуть емоційно, звинувачуючи поліцію в бюрократії під час війни.
Завдання: Знайдіть баланс між дотриманням закону та психологічною гнучкістю в умовах воєнного стану.
Кейс 9. Співробітник після тривалої зміни без сну (понад 24 години) вступає в словесну перепалку з колегою через дрібницю, що переростає в бійку.
Завдання: Оцініть роль психофізіологічного стану у забезпеченні професіоналізму. Запропонуйте методи профілактики таких станів.
Кейс 10. Правоохоронець має повідомити сім'ї про загибель близької людини внаслідок ракетного удару.
Завдання: Опишіть психологічну підготовку до цієї дії. Які професійно важливі якості (емпатія, стриманість) є ключовими в цій ситуації?