Комп'ютерні системи ...

Процесний підхід до управління бізнес-процесами. Основні положення процесного підходу. Управління бізнес-процесами з позицій процесного підходу. Методи оцінювання ефективності бізнес-процесі в Класифікація методів оцінки ефективності бізнес-процесів. Основні етапи проведення оцінки ефективності бізнес-процесів.