Event-менеджмент в П ...

Щоб ефективно виконувати обов’язки організатора заходів від людини вимагається наявності великих особистісних ресурсів:

ü  Вміти контролювати свої емоції і залишатися спокійним у найбільш стресових умовах.

ü  Бути доброзичливим і ввічливим з усіма.

ü  Працювати в режимі багатозадачності, не втрачаючи швидкості в роботі.

ü  Бути спрямованим на результат.

ü  Мати у наявності творчий потенціал.

ü  Грамотно і оперативно реагувати, моментально знаходити правильне рішення.

ü  Бути лідером і вміти працювати в згуртованій команді.

ü  Прагнути до постійного розвитку.

ü  Бути відповідальним.

Функції тимчасового персоналу:

- реєструвати учасників;                                                                                       
- упаковувати кореспонденцію (сюди ж можна віднести виписування запрошень і тощо);
- упаковувати і оформляти сувеніри;
- відправляти факси, листи та ін.;
- обдзвонювати аудиторії по телефону;
- виконувати функції промо-персоналу, масовки та ін.

·        Навіть тимчасовому персоналу необхідний тренінг.

·        Не потрібно вчити його філософії компанії , відношенню до праці, місцевих звичаїв і іншому, що називається корпоративною культурою.

·        Можна і потрібно вчити тільки тому, що знадобиться. Наприклад:
- посміхатися Клієнту;
- вивчити сценарій розмови з Клієнтом;
- правильно відповідати на стандартні запитання;
- засвоїти кодекс поведінки (не тримати руки в кишенях, не пити каву, грамотно висловлюватися та ін.)