Підприємницьке право (Сидоров Ярослав Олексійович)

Задача № 1. ФОП Кротов придбав у магазині холодильник «BOSH». Через сім місяців його проводка загорілася і холодильник згорів, чим ФОП Кротову були заподіяні збитки в розмірі 15200 грн. (вогнем була пошкоджена частина торговельної вітрини, біля якої стояв холодильник). ФОП Кротов звернувся до заводу виробника з вимогою відшкодувати йому понесені збитки. Завод відмовився задовольнити вимоги Котова, посилаючись на те, що не перебуває з останнім у договірних відносинах, а тому не повинен відшкодовувати Кротову понесені збитки. Розв'яжіть ситуацію. 

Практичне завдання. Громадянин Звєрєв купив в магазині для своєї доньки рожевого слона. Наступного ранку він прийшов до магазину з донькою і звернувся до продавців з проханням обміняти рожевого слона, який не сподобався його донці, на жовту мавпочку, яку обрала вона.

Чи підлягає прохання громадянина Звєрєва задоволенню?

Що повинні відповісти продавці покупцеві?