Ключові прийоми планування маркетингової політики комунікацій. Визначення цільової аудиторії. Сегментація. Профілювання. Формулювання комунікаційних цілей. Розробка послання. Вибір каналів комунікації. Розробка комунікаційного плану. Оцінка ефективності. Сучасні тенденції в маркетинговій політиці комунікацій в сучасних умовах цифрової трансформації бізнесу.